Prozeßmanagement
Denken und Handeln in Prozessen
Ihr Nutzen
- Die Teilnehmer/innen sind mit den grundlegenden Begriffen und Konzepten des Prozessmanagements vertraut
- können mit geeigneten Methoden und Tools eigene Prozesse abbilden und analysieren
- sind befähigt und motiviert, in ihrer Arbeitspraxis - selbständig, im Team oder teamübergreifend - an Prozessoptimierungen zu arbeiten
Teilnehmer
Führungskräfte und Mitarbeiter/innen, die sich einen Überblick über die Grundlagen des Prozessmanagements verschaffen wollen
Themen
- Was sind Prozesse, was ist Prozessmanagement?
- Prozessorganisation: von der Linien- zur Matrixorganisation
- Methoden und Tools zur Prozessaufnahme, - analyse und -optimierung
- Wertstromanalyse (value stream map)
- Die 5S-Methode in Theorie und Praxis
- Eigene (Teil-)Prozesse visualisieren und analysieren
- Umgang mit Widerstand gegen Veränderung
- ... (Weitere Themen nach Absprache)
Umsetzung in die Praxis
- Praktische Themen aus dem Teilnehmerkreis
- Konkrete Hinweise und Lösungen für die tägliche Arbeit
- Die wichtigsten Inhalte dauerhaft in der eigenen Praxis verankern
- Richtiger Umgang mit "skeptischen" Kollegen oder Vorgesetzten
- Geeignete Wege, selbständig mit den Seminarthemen weiterzuarbeiten
Nach dem Seminar ...
- Für die Teilnehmergruppe kann nach Absprache ein nachfolgender Praxis-Workshop (Transfersteigerung mit thematischer Vertiefung) angeboten werden.
- Auf Wunsch nehmen wir Sie in den Mail-Verteiler "Erfahrungen und Neuigkeiten zum Thema" auf. In unregelmäßigen Abständen erhalten sie kostenfrei Interessantes und Vertiefendes zu ausgewählten Trainingsinhalten.
- Nach dem Training kann für interessierte Teilnehmer/innen ein individuelles, vertie-fendes Praxis-Coaching durchgeführt werden.
Hinweise
- Die Teilnehmer sind eingeladen, eigene Themen in die Praxisfallarbeit mitzubringen.
- Tiefe und Ausführlichkeit einzelner Trainingsinhalte werden zwischen Teilnehmern und Trainer vereinbart.