Moderieren von Besprechungen und Workshops

Meetings, zu denen die Teilnehmer pünktlich erscheinen, die zu keinem Zeitpunkt langatmig werden, in denen optimale Ergebnisse erzeugt werden und deren Dauer dabei noch relativ kurz erscheint: So sollte es die Regel sein.
Als Moderator ist das Ihre Aufgabe! Sie strukturieren das Arbeitstreffen, beziehen die Teilnehmer ein, ordnen Ideen und Vorschläge, managen unterschiedliche Standpunkte und führen die Anwesenden zu Lösungen, die von allen getragen werden. Denn ob spontane Reviews oder regelmäßige Sitzungen, kleine oder umfangreichere Workshops: gute Moderation durch den Gesprächsleiter wird von allen Beteiligten dankbar angenommen. Moderieren Sie Ihr Team zum Erfolg.

• In diesem Seminar erschließen Sie sich für Ihre Arbeit erprobte und erfolgreiche Techniken der Moderation.
• Sie setzen sich mit Ihrer Moderatoren-Rolle auseinander und erhalten Feedback zu Ihrem Auftreten.
• Sie lernen, wie Sie Diskussions- und Entscheidungsprozesse in Besprechungen und Workshops zügig, transparent und zielführend gestalten.
• Sie setzen Visualisierungs- und Dokumentationsmethoden angemessen ein.
• Sie erfahren, wie Sie Beiträge der Teammitglieder übersichtlich strukturieren und tragfähige Lösungen entwickeln.
• Sie gehen souverän mit der Dynamik von Gruppen um und lösen unklare oder konfliktgeladene Situationen konstruktiv.

Teilnehmer

Führungskräfte, Team- und Projektleiter sowie Fachkräfte, die in ihrem Alltag Besprechungen, Workshops und Projektsitzungen leiten und ihre Kompetenzen als Moderator gezielt erweitern möchten.

Themen

Grundlagen

• Abgrenzung der Moderation zur klassischen "Sitzungsleitung"
• Anwendungsbereiche der Praxis
• Gruppenwissen schnell strukturieren und nutzen
• Diskussion und Konsens im Prozess visualisieren

Ablauf der erfolgreichen Moderation

• Die Phasen einer Moderation
• Eigenes Moderieren vorbereiten und "sauber" durchführen
• Ergebnissicherung und Maßnahmenplanung
• Ausgewogene Ziel- und Prozeßorientierung
• Die Moderation souverän, motivierend und teamfördernd gestalten

Persönliche Rolle als Moderator

• Aufgaben, Rolle und Wirkung des Moderators
• Mein Auftritt als Moderator: welche Vorgehensweise paßt zu mir?
• Wer will ich als Moderator sein? Mögliche Rollen- und Interessenskollisionen als Führungskraft oder Mitarbeiter geschickt handhaben
• Grundlagen der Gruppendynamik verstehen und steuern
• Regeln festlegen und Themen sinnvoll aufbereiten
• Prozeßorientierung: Wann steuernd eingreifen und wann "laufen lassen"?

Moderationsmethoden und Visualisierungstechniken

• Die richtige Frage zum richtigen Zeitpunkt (Wer fragt, der führt …)
• Der professionelle Einsatz von Mind-Mapping und anderer Kreativ-Techniken
• Kein Selbstzweck: "Kärtchen" sinnvoll anwenden
• Visualisierung zur Verdeutlichung und Dokumentation
• Ergebnisse effizient protokollieren

Typische Herausforderungen in Moderationssituationen

• Heterogene Gruppen mit schweigsamen oder dominanten Teilnehmern steuern
• Verdeckte Motive und Bedürfnisse in der Gruppe erkennen
• Unterschiedliche Perspektiven "herausmoderieren"
• Umgang mit unklaren und abschweifenden Beiträgen
• Widersprüche und Meinungsverschiedenheiten auflösen
• Grenzen ausloten und Empfindlichkeiten "umschiffen"
• Der Gruppe konkrete Lösungsmöglichkeiten bieten
• Vertrauen und Teamgeist fördern

Umsetzung in die Praxis

• Praktische Themen aus dem Teilnehmerkreis
• Konkrete Hinweise und Lösungen für die tägliche Arbeit
• Die wichtigsten Inhalte dauerhaft in der eigenen Praxis verankern
• Tipps und Techniken, um einen neuen Standard zu etablieren
• Erfolgversprechende Wege, selbständig mit den Seminarthemen weiterzuarbeiten

Nach dem Training ...

• Für die Teilnehmergruppe kann nach Absprache ein nachfolgender Praxisworkshop (Transfersteigerung mit thematischer Vertiefung) angeboten werden.
• Auf Wunsch nehmen wir Sie in den E-Mail-Verteiler "Erfahrungen und Neuigkeiten zum Thema" auf. In unregelmäßigen Abständen erhalten sie kostenfrei Interessantes und Vertiefendes zu ausgewählten Trainingsinhalten.
• Ein telefonisches oder persönliches Coaching ist durch den Trainer möglich.

Hinweis

Die Teilnehmer sind eingeladen, eigene Gesprächserfahrungen und -vorhaben für die Praxisfallarbeit mitzubringen.